Reklamacja
REKLAMACJA
• Reklamacje należy kierować pisemnie na adres:
Sklep Tanie Tkaniny ul. Okrężna 4, 34-325 Łodygowice
lub drogą poczty elektronicznej przesyłając odpowiednią wiadomość na adres e-mail:
info@sklep-tanie-tkaniny.pl
• Reklamacja powinna zawierać:
• imię i nazwisko, adres zamieszkania lub pobytu oraz adres e-mail Kupującego,
• datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
• przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
• opis wady Towaru oraz datę jej powstania.
• Dowód zakupu lub jego kopię.
• W celu ułatwienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia na stronie Sklepu
internetowego Załącznik nr 1.
• Kupujący zobowiązany jest do odesłania reklamowanego Towaru na adres Sprzedawcy.
• Sprzedawca obowiązany jest ustosunkować się do złożonej reklamacji w ciągu 14 dni. W
przypadku braku odpowiedzi Sprzedawcy w wymienionym w poprzednim zdaniu terminie
reklamację uznaje się za uzasadnioną.
• Nieznaczne różnice w wyglądzie wynikające z indywidualnych ustawień komputera
Kupującego – a w szczególności monitora – mogą nie być wystarczającą podstawą do
reklamacji zakupionego Produktu.
• Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących
przedsiębiorcami w rozumieniu art. 43 (1) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks
cywilny (Dz. U. z 2017 r. poz. 459) – zostaje całkowicie wyłączona.
Druk reklamacyjny:
Miejscowośc, data..........................................
SKLEP TANIE TKANINY
ul. Okrężna 4
34-325 Łodygowice
www.sklep-tanie-tkaniny.pl
info@sklep-tanie-tkaniny.pl
Imię, nazwisko..............................................................................................
Adres konsumenta..........................................................................................
Numer zamówienia...........................................
Reklamacja towaru
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …….......................... towar jest wadliwy.
Wada polega na ………………….........................................................................................................
Wada została stwierdzona w dniu …………… Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia
1964 r. kodeks cywilny żądam:
⦁ wymiany towaru na nowy* (art. 561 § 1)
⦁ obniżenia ceny towaru o kwotę ……….. (słownie: ………) zł,
⦁ Proszę o zwrot podanej kwoty na konto …………........................................................................
⦁ /przekazem pocztowym na mój adres* (art. 560 § 1)
⦁ odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………….* (art. 560 § 1)
Z poważaniem
oo